Cursuri Femeie de serviciu

Pe EdeX.ro găsești 41 de cursuri pentru ocupația Femeie de serviciu, oferite de 41 de furnizori în 25 de localități, printre care București, Covasna și Râmnicu Vâlcea.

Coduri CORCodul COR 911201 – vezi standardul ocupațional, calificarea, dacă profesia este reglementată și ce autoritate o reglementează: centralizatorul Coduri COR →

Cursuri Disponibile

Filtreaza cursuri
Femeie de serviciu
Forma organizare
30 din 41 rezultate

Standard ocupațional ANC

Femeie de serviciu: ce face, ce înveți și cine se poate înscrie

Menajera se ocupă în principal cu realizarea curățeniei incintelor, mobilei, geamurilor și a altor obiecte, spălarea vaselor, spălarea și călcarea obiectelor textile, repararea defecțiunilor acestora și a altor articole de menaj.

Ocupația Femeie de serviciu (în engleză: DOMESTIC CLEANER) este descrisă în standardul ocupațional aprobat de Autoritatea Națională pentru Calificări prin Decizia nr. 628 din 31 octombrie 2023.

Programul de calificare are 180 de ore, dintre care 60 de teorie și 120 de practică, iar standardul este valabil până la 31 octombrie 2033.

Denumirea în engleză
DOMESTIC CLEANER
Cod COR
911201 – Clasificarea Ocupațiilor din România
Echivalent european (ESCO)
agent curățenie clădiri (building cleaner), cod ESCO 9112.2 · grupa ISCO-08 9112 Personal de serviciu în birouri, hoteluri și alte instituții
Durata programului de calificare
180 ore · 60 teorie / 120 practică
Starea standardului
Valabil până la 31 octombrie 2033
Aprobat prin
Decizia ANC nr. 628 din 31 octombrie 2023
Studii minime
Școala primară

Ordinea normală: calificare, specializare, perfecționare

Dacă începi acum ca femeie de serviciu, parcursul firesc are trei pași. Începi cu cursul de calificare, apoi te specializezi și, pe măsură ce lucrezi, te perfecționezi.

  1. 1
    Calificarea

    Primul pas. Înveți meseria de la zero (180 de ore, după standard) și primești certificat de calificare profesională, recunoscut de Ministerul Muncii și Ministerul Educației. 41 de cursuri disponibile →

  2. 2
    Specializarea

    Al doilea pas, după calificare sau după experiență în domeniu. Aprofundezi o parte a meseriei (minimum 180 de ore) și primești certificat de absolvire.

  3. 3
    Perfecționarea

    Pasul continuu. Îți actualizezi cunoștințele pe parcursul carierei (minimum 30 de ore) și primești certificat de absolvire.

Ai deja experiență ca femeie de serviciu? Poți obține certificarea și fără curs.

Dacă ai învățat meseria lucrând, poți da un examen la un centru de evaluare și certificare a competențelor profesionale autorizat de Autoritatea Națională pentru Calificări. Evaluarea verifică, prin probe teoretice și practice, competențele din standardul ocupațional. Dacă o promovezi, primești certificat de competențe profesionale, recunoscut la nivel național, fără să mai urmezi cursul de calificare.

Ce înveți: 9 competențe din standard

La finalul programului, evaluarea verifică fiecare dintre aceste competențe.

  1. Comunicarea interpersonală
  2. Lucrul în echipă
  3. Aplicarea normelor de securitate și sănătate în muncă și reglementări în domeniul situațiilor de urgență
  4. Aplicarea normelor de protecție a mediului în activitatea de curățenie
  5. Aplicarea normelor igienico-sanitare specifice activității de curățenie
  6. Efectuarea operațiilor de curățenie a incintelor, pardoselilor, mobilierului, geamurilor, echipamentelor și altor obiecte
  7. Utilizarea și întreținerea echipamentelor și materialelor de curățenie
  8. Spălarea obiectelor textile, a rufelor și a vaselor
  9. Călcarea și repararea obiectelor textile

Planul de pregătire: 4 module, 180 de ore

Modulele și orele sunt cele din planul de pregătire al standardului ocupațional; temele sunt prezentate pe scurt, după programa ANC.

ModulTeoriePractică
1. Comunicare profesională5 h10 h
2. Norme generale de muncă specifice activității de curățenie10 h20 h
3. Tehnologia ocupației de menajeră25 h50 h
4. Spălarea și călcarea obiectelor textile20 h40 h
Total60 h120 h

Ce activități desfășori la locul de muncă

Comunicarea interpersonală
  • Transmite și primește informații
  • Comunică informații despre sarcini, procese sau evenimente.
Lucrul în echipă
  • Identifică rolul în cadrul echipei
  • Se implică în realizarea sarcinilor echipei
  • Își desfășoară activitatea împreună cu membrii echipei
  • Facilitează schimburile de informații.
Aplicarea normelor de securitate și sănătate în muncă și a reglementărilor în domeniul situațiilor de urgență
  • Utilizează echipamentul individual de lucru și de protecție
  • Aplică prevederile legale referitoare la sănătatea și securitatea în muncă
  • Respectă prevederile legale referitoare la situațiile de urgență.
Aplicarea normelor de protecție a mediului în activitatea de curățenie
  • Respectă normele de protecție a mediului specifice activității de curățenie.
Aplicarea normelor igienico-sanitare specifice activității de curățenie
  • Menține igiena personală
  • Utilizează echipamentele de protecție igienico-sanitară
  • Igienizează spațiile de lucru.
Efectuarea operațiilor de curățenie a incintelor, pardoselilor, mobilierului, geamurilor, echipamentelor și a altor obiecte
  • Identifică particularitățile incintelor, pardoselilor, mobilierului, geamurilor, echipamentelor și a altor obiecte
  • Selectează echipamentele și materialele pentru curățenie a incintelor, pardoselilor, mobilierului, geamurilor, echipamentelor și a altor obiecte
  • Efectuează operațiile de curățenie zilnică
  • Efectuează operațiile de curățenie periodică.
Utilizarea și întreținerea echipamentelor și materialelor de curățenie
  • Utilizează echipamentele și materialele de lucru necesare
  • Verifică starea de funcționare a echipamentelor de curățare
  • Aplică procedurile de întreținere a echipamentelor de curățare
  • Informează asupra defectării echipamentelor de curățare.
Spălarea obiectelor textile, a rufelor și a vaselor
  • Spală obiectele textile, rufele și vasele.
Călcarea și repararea obiectelor textile
  • Verifică obiectele textile
  • Calcă obiectele textile
  • Retușează obiectele călcate
  • Împachetează obiectele călcate
  • Repară defecțiunile.

Cine se poate înscrie

Te poți înscrie dacă ai absolvit cel puțin școala primară. Standardul acceptă următoarele niveluri de studii:

  • Învățământ primar

Cerințe speciale: Aviz medical: apt din punct de vedere medical pentru practicarea ocupației de menajeră.

Ce poți face mai departe

911201 - Femeie de serviciu; 911202 - Îngrijitor spații hoteliere.

Sursa: standardul ocupațional „Menajera”, Autoritatea Națională pentru Calificări, elaborat de Comitet sectorial Turism, Hoteluri, Restaurante. Descarcă standardul oficial (PDF). Informațiile sunt prezentate pe înțelesul tuturor; în caz de diferențe, prevalează documentul ANC.

Întrebări frecvente

Ce certificat primești după un curs de femeie de serviciu?

La programele de calificare primești certificat de calificare profesională. Certificatele programelor autorizate de Ministerul Muncii sunt însoțite de suplimentul descriptiv și sunt recunoscute de Ministerul Muncii și Ministerul Educației.

Cât durează un curs de femeie de serviciu?

Durata declarată de furnizori este de 180 de ore (teorie și practică).

Unde se organizează cursurile de femeie de serviciu?

Programele se organizează în 25 de localități. Cele mai multe cursuri sunt în București (10), Covasna (4), Râmnicu Vâlcea (4), Sfântu Gheorghe (4), Alba Iulia (2) și Târgoviște (2). Poți filtra lista după localitate din bara de filtre.

Ce competențe dobândești la cursul de femeie de serviciu?

Standardul ocupațional aprobat de ANC prevede 9 competențe, printre care: comunicarea interpersonală; lucrul în echipă; aplicarea normelor de securitate și sănătate în muncă și reglementări în domeniul situațiilor de urgență; aplicarea normelor de protecție a mediului în activitatea de curățenie; aplicarea normelor igienico-sanitare specifice activității de curățenie. Lista completă este pe această pagină.

Ce module are cursul de calificare de femeie de serviciu?

Planul de pregătire din standard are 4 module: Comunicare profesională; Norme generale de muncă specifice activității de curățenie; Tehnologia ocupației de menajeră; Spălarea și călcarea obiectelor textile.

Câte ore are programul de calificare de femeie de serviciu?

Conform standardului ocupațional, calificarea de femeie de serviciu necesită 180 de ore de pregătire: 60 de ore de teorie și 120 de ore de practică. Programele de specializare sau perfecționare pot fi mai scurte.

Ce studii îți trebuie ca să devii femeie de serviciu?

Te poți înscrie dacă ai absolvit cel puțin școala primară. În plus, standardul cere: aviz medical: apt din punct de vedere medical pentru practicarea ocupației de menajeră.

În ce ordine urmezi cursurile de femeie de serviciu?

Ordinea normală este: întâi cursul de calificare, prin care înveți meseria și primești certificat de calificare profesională; apoi specializarea (minimum 180 de ore), prin care aprofundezi o parte a meseriei; apoi perfecționarea (minimum 30 de ore), prin care îți actualizezi cunoștințele pe parcursul carierei. Dacă ai deja experiență în meserie, poți obține certificat de competențe profesionale și fără curs, printr-un examen la un centru de evaluare autorizat de ANC.

Care este codul COR și echivalentul european al ocupației Femeie de serviciu?

În Clasificarea Ocupațiilor din România, ocupația Femeie de serviciu are codul COR 911201. În clasificarea europeană ESCO îi corespunde ocupația „agent curățenie clădiri” (în engleză „building cleaner”), cod ESCO 9112.2, din grupa ISCO-08 9112 – Personal de serviciu în birouri, hoteluri și alte instituții. Echivalența te ajută să îți prezinți calificarea angajatorilor din alte țări ale Uniunii Europene.

Cum se numește ocupația Femeie de serviciu în engleză?

În engleză, ocupația Femeie de serviciu se numește „DOMESTIC CLEANER”. Denumirea în engleză este cea din standardul ocupațional aprobat de ANC și te ajută când cauți un loc de muncă sau îți prezinți calificarea în străinătate.

Cum te înscrii la un curs de femeie de serviciu?

Înscrierea se face direct la organizator. Deschide programul care te interesează, verifică durata, locul de desfășurare și calendarul, apoi folosește butoanele de site sau telefon din fișa cursului.

edEX · Ghiduri de carieră

Află ce face fiecare profesie și ce curs ți se potrivește.

Ghiduri scrise de specialiști: ce face o profesie, ce nivel de calificare are, câte ore durează cursul, ce certificat obții și cum îl găsești pe edEX. Informativ, fără promisiuni de marketing.

Alege varianta potrivită

Pentru toți adulții

Cursuri și studii

Calificări, specializări, perfecționări, studii postliceale și universitare, pentru orice vârstă și nivel de studii. Filtrează și găsește programul potrivit.

Explorează cursurile
Pentru copii

Creșe, grădinițe și școli

Pentru părinții care aleg informat pentru copiii lor: unități autorizate ARACIP, pe localități și pe hartă.

Vezi școli și grădinițe
Pentru furnizori

Organizatori

Organizezi un program de formare? Revendică un curs existent sau adaugă unul nou, cu pagină proprie de furnizor.

Creează cont

Director de formare profesională

Platformă informativă cu programe de formare din România: cursuri autorizate de Ministerul Muncii, școli profesionale, postliceale, licențe și mastere. edEX nu face înscrieri: înscrierea se face direct la organizatorul cursului.

Cum verifici un furnizor →

Contact

  • contact@edex.ro
  • Cluj-Napoca · programe din toată România
  • Răspundem pe e-mail în 2–3 zile lucrătoare
edEX.ro este o platformă exclusiv informativă. Nu colectează înscrieri. Pentru participarea la un curs, contactează direct organizatorul indicat pe fișa programului.
© 2026 · Toate drepturile rezervate · AMC BUSINESS GATE S.R.L. · CUI 31957840 · J12/2131/2013 · str. Maramureșului nr. 59/A, Cluj-Napoca · contact@edex.ro Web Design & Dezvoltare by InsideWeb

Social

EDEX.ro este o platformă exclusiv informativă. Nu colectează înscrieri și nu prelucrează date personale. Pentru participare la cursuri, contactați direct organizatorii indicați în fișele de program.

© 2025 EdeX.ro – Toate Drepturile Rezervate. Platforma Dezvoltata de InsideWeb

Pentru filtre și hartă complete, îți recomandăm să vezi edEX și de pe desktop.